Atendimento 24 horas no WhatsApp, Instagram e no seu site. Treinada no conhecimento do seu negócio e integrada ao seu CRM — respondendo, qualificando e organizando cada atendimento e venda.
A Catarina fica em todos os lugares onde o seu cliente já está — com a mesma voz, o mesmo conhecimento e integração na conversa.
Atende pelo canal preferido do brasileiro usando a API oficial da Meta — sem risco de banimento e com selo verde de conta verificada.
Responde as mensagens no Direct automaticamente, transformando qualquer atendimento comun em conversão e vendas.
Um chat inteligente no seu site que tira dúvidas, apresenta produtos e captura contatos 24 horas por dia, mesmo fora do horário comercial.
Muito além de um chatbot com respostas prontas. A Catarina é um agente de atendimento entende texto e áudio, decide e age dentro das regras do seu negócio.
Alimentamos a Catarina com os produtos, serviços, preços, políticas e o tom de voz da sua empresa. Ela responde como quem conhece o negócio de dentro.
Conectada ao seu CRM e às suas ferramentas, ela registra leads, consulta dados, atualiza status e cria oportunidades sozinha.
Operamos via WhatsApp Business Platform e Instagram oficiais. Segurança, estabilidade e conformidade — nada de números pessoais ou soluções que caem do ar.
Quando a conversa exige um humano, a Catarina reconhece, avisa a equipe e passa o bastão com todo o histórico em mãos — sem o cliente repetir nada.
A Catarina atende nativamente em português, espanhol e inglês — identifica o idioma do cliente e responde no mesmo, sem configuração extra.
A Catarina recebe e entende os áudios que o cliente manda na conversa — transcreve, interpreta e responde normalmente, sem pedir pra digitar.
Da primeira dúvida ao pós-venda, ela assume o atendimento e ainda automatiza vendas e agendamentos — do jeito que o seu negócio precisa.
Tira dúvidas, apresenta produtos, faz recomendações e conduz o cliente até a compra.
Acompanha pedidos, resolve trocas, coleta feedback e mantém o cliente perto da marca.
Responde as dúvidas do cliente na hora, 24/7 e só encaminha pra sua equipe o que for necessário.
Integrada a gateways de pagamento, envia o link, confirma o pagamento e fecha a venda sozinha.
Conectada ao Google Agenda, marca, remarca e confirma horários automaticamente.
Qualificação de leads, recuperação de carrinho, pesquisas e disparos — montamos sob medida.
Acompanhe tudo o que a Catarina faz por um painel vivo: métricas de atendimento, controle das funções dela e o status de cada serviço, num só lugar.
A Catarina já conversa com diversos sistemas que temos prontos — e a lista cresce toda semana. Não usa nenhum deles? A gente integra sob medida.
* Desenvolvemos integrações sob demandas com seu sistema.
Entendemos seu atendimento, seus canais e as perguntas que mais aparecem no dia a dia.
Alimentamos a Catarina com o conhecimento e o tom de voz do seu negócio.
Conectamos WhatsApp, Instagram, site e seu CRM pela API oficial da Meta.
Colocamos ela pra atender e acompanhamos tudo pelo painel em tempo real.
Acompanhamos os resultados, ajustamos respostas e treinamos a Catarina pra ela ficar cada vez melhor.
Resultados de quem colocou a Catarina pra atender rapidamente e agilizou e melhorou sua operação, aumentou suas vendas e não peder mais cliente por demoras nas respostas.
"A Catarina respondeu tudo no WhatsApp em segundos e ainda marcou as consultas sozinha. Nossa recepção sobrou tempo pra cuidar de quem tá na clínica."
"Ligamos a Catarina no nosso e-commerce e ela passou a dar suporte e fechar vendas e reservas. As vendas fora do horário comercial dispararam."
"O suporte ficou 24 horas sem contratar mais gente. O hóspede é atendido na hora e no que precisa de humano já chega pra equipe com todo o contexto."
Sim. Trabalhamos exclusivamente com a API oficial da Meta (WhatsApp Business Platform e Instagram). Isso garante estabilidade, segurança, conta verificada e zero risco de bloqueio — diferente de soluções que usam números pessoais.
Sim. A Catarina é treinada com o conhecimento da sua empresa — produtos, serviços, preços, políticas e tom de voz. Ela não inventa: responde dentro do que foi ensinado e encaminha para um humano quando faz sentido.
Sim. Já temos diversas integrações prontas e conectamos a Catarina ao seu CRM e às suas ferramentas. Se o seu sistema não estiver na lista, desenvolvemos a integração sob medida via API ou webhooks.
A Catarina reconhece esses momentos e faz o transbordo para a sua equipe, repassando todo o histórico da conversa. O cliente não precisa repetir nada e o atendente assume de onde ela parou.
Pelo painel de monitoramento em tempo real: métricas de acesso e atendimento, controles para ligar e ajustar funções, e o status de cada serviço e integração — tudo num único lugar. Além de poder gerar relatórios e exportar conversas.
Depende do volume de conteúdo e das integrações, mas o processo segue quatro etapas — diagnóstico, treinamento, integração e publicação. Fale com a gente para um prazo e uma proposta sob medida.
Fale conosco e veja como a Catarina funciona no atendimento nos canais, com o conhecimento do seu negócio.